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ISO/IEC42001 人工智能管理体系

人工智能作为一项颠覆性技术,在为人类社会带来发展机遇的同时,也带来了不可预测的风险,人类面临道德、隐私和安全等方面的问题与挑战。认识到负责任管理的必要性,国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于 2023 年 12 月联合发布了人工智能管理体系 ISO/IEC 42001 标准。该标准是全球首个专门针对人工智能管理体系的国际标准,提供了一个可认证的人工智能管理体系(AIMS)框架,在此框架内,人工智能体系作为人工智能保证生态系统的一部分进行开发和部署。

人工智能管理体系(AIMS)认证,是依据 ISO/IEC 42001:2023《信息技术 - 人工智能 - 管理体系》,针对人工智能相关产品和应用过程,从使用、开发、监视等维度,对组织建立、实施、保持和持续改进人工智能管理体系开展认证工作。此标准规定了建立、实施、维护和持续改进 AIMS 的要求,涉及法律、隐私、运营、营销、研发、销售、人力资源、IT 和风险管理等多个方面,目标是帮助组织和社会从人工智能中获得最大利益,同时让利益相关方放心。

ISO/IEC 42001 标准的制定背景:
英国标准协会(BSI)于 2016 年发布 BS 人工智能管理标准,国际标准化组织(ISO)将人工智能管理标准纳入制定计划。2022 年 7 月,国际标准化组织正式发布 ISO/IEC 22989:2022 信息技术 - 人工智能概念和术语,该标准定义了人工智能各领域术语,解释了相关概念,为人工智能管理标准制定奠定了概念和术语共识基础。2023 年 6 月,《ISO/IEC 42001 信息技术 — 人工智能 — 管理体系》完成成员国意见征询并进入批准阶段,最终于 12 月发布。

ISO/IEC 42001标准包括以下几个部分内容:

章节
内容
1
适用范围
2
引用规范
3
术语和定义
4
组织环境
5
领导力
6
策划
7
支持
8
运行
9
绩效评估
10
改进
附录A
控制目录和控制措施
附录B
控制措施实施指南
附录C
与人工智能有关的组织目标和风险源
附录D
人工智能管理体系的跨行业应用

▼ 人工智能管理体系的过程要素




价值与收益

  • 增强商业信任:获得国际认可,提升企业 AI 项目的可信度;
  • 合规保障:确保 AI 系统符合数据隐私、算法透明性等法规要求;
  • 优化管理:规范 AI 生命周期管理,提高开发效率和风险控制能力;
  • 市场竞争力:在 AI 领域树立行业标杆,赢得客户和投资者青睐;
  • 风险控制:降低算法偏见、数据泄露等运营风险。

认证范围

  • 科技公司及AI核心技术研发企业(AI算法研发、大数据分析等);
  • 采用AI技术的金融、医疗、制造等行业用户(智能工厂、自动化生产);
  • 金融、医疗、零售等行业服务商(AI客服、智能诊断、推荐系统等);
  • 政府AI监管机构及第三方评估组织。

申请认证的条件

  • 具备合法经营资格(如营业执照);
  • 已建立符合ISO/IEC 42001要求的AI管理体系,并运行至少3个月;
  • 无重大AI伦理或数据安全事故记录;
  • 提供完整的体系文件(如管理手册、程序文件等)。

申请认证需要的材料

  1. 组织信息:企业注册证明、经营范围说明;
  2. 体系文件:AI管理手册、程序文件、风险控制记录;
  3. 合规证明:数据安全、隐私保护相关法律合规声明;
  4. 运行记录:内部审核、管理评审报告及改进措施。

证书样本

  • 人工智能管理体系认证证书

  • 相关下载

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  • 管理体系/服务认证申请书 (A/7版)(2025-1-6更新) >
  • 管理体系/服务认证合同书 (A/7版)(2025-1-6更新) >
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