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ISO22301 业务连续性管理体系

业务连续性的概念来源于计算机技术中的“容灾”和“恢复计划”,是一个组织整体或部分过程持续运行能力的指标。经过多年发展,“业务连续性”已广泛应用于各种规模的生产型和服务型组织,并进一步发展成为“业务连续性管理体系”(简称BCMS),成为各个组织整体管理体系的核心部分。BCMS采用PDCA的过程方法,通过对风险的识别、分析和预警来帮助组织规避潜在事件的发生,并且制定完备的“业务连续性计划“,有效的应对中断发生后的快速恢复,保持核心功能正常运行,将损失和恢复成本降至最低。

认准TUVHD在ISO22301业务连续性管理体系认证领域具有独立、客观、权威声誉,TUVHD是认证行业领先服务提供商。

价值与收益

  1. 使企业的业务中断和损失最小化,最大程度地减小数据丢失、收入损失、客户流失;
  2. 增强投资者、股东和消费者的信心,维护企业的形象和信誉;
  3. 提高企业的信誉和竞争力,增强企业的合规性;
  4. 完善管理措施及改善业务流程,有助于不断地发现业务运行中存在的问题。

认证范围

  1. 金融服务业:如银行、保险公司、证券交易所等,这些机构需要确保金融交易和客户服务的连续性,以维护市场稳定和客户信任。
  2. 信息技术行业:软件开发公司、数据中心、互联网服务提供商等,IT系统的稳定运行对于业务连续性至关重要。
  3. 制造业:生产线上的任何中断都可能导致重大经济损失,因此制造业需要有效的BCMS来保证生产流程的连续性。
  4. 医疗保健行业:医院、诊所、制药公司等,医疗服务的连续性直接关系到患者的生命安全和健康。
  5.  能源行业:石油、天然气、电力等能源供应商,能源供应的稳定性对于整个社会经济的正常运转至关重要。
  6. 公共服务部门:政府机构、教育机构、公共交通系统等,这些部门提供的服务对于社会的正常运行不可或缺。
  7. 零售业:零售商、电子商务平台等,需要确保供应链和销售渠道的顺畅,以满足消费者的需求。
  8. 酒店和旅游业:旅游景点、酒店、航空公司等,这些行业的业务连续性直接影响到游客体验和企业收入。
  9. 物流和运输行业:货运公司、快递服务提供商等,物流链的畅通对于商品流通和服务交付至关重要。
  10. 食品和饮料行业:食品生产商、餐饮企业等,需要确保食品安全和供应链的稳定性,以满足消费者的需求。
  11. 其他行业

证书样本

  • 业务持续性管理体系认证证书

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